Política de privacidad

Información que recopilamos

Al crear una cuenta, recopilamos tu correo electrónico y datos de autenticación a través de nuestro proveedor seguro (Supabase).

Cuando generas contenido, almacenamos tus prompts, resultados y metadatos relacionados para prestar el servicio.

Recopilamos analíticas de uso (páginas vistas, uso de funciones) para mejorar el servicio, anonimizado cuando sea posible.

Usamos cookies y tecnologías similares para autenticación, preferencias y analítica.

Cómo usamos tu información

Proporcionar y mantener nuestro servicio de generación de contenido IA.

Autenticar tu cuenta y gestionar créditos y suscripciones.

Guardar tus creaciones y permitir el acceso a tu historial.

Mejorar la calidad y fiabilidad mediante el análisis de uso.

Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, alertas de seguridad y soporte.

Procesar pagos mediante nuestro proveedor (Stripe).

Almacenamiento y seguridad de datos

Tus datos se almacenan de forma segura con cifrado estándar en servidores de Supabase (certificación SOC 2 Type II).

El contenido generado se almacena en nuestros servidores para ofrecer el servicio.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, alteraciones o destrucción.

La información de pago la procesa Stripe y no almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores.

Compartición de datos y terceros

No vendemos tu información personal a terceros.

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar: Supabase (BD/autenticación), Stripe (pagos) y analítica.

Podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos y seguridad.

El contenido generado puede mostrarse públicamente si decides compartirlo o participar en funciones comunitarias.

Tus derechos y opciones

Puedes acceder, actualizar o eliminar tu información en cualquier momento desde la configuración.

Puedes solicitar una copia de tus datos o eliminar tu cuenta contactándonos.

Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing, pero seguirás recibiendo correos esenciales.

Usuarios de la UE tienen derechos adicionales bajo el GDPR, incluida la portabilidad y oposición al tratamiento.

Puedes borrar cookies y desactivar analítica desde el navegador, aunque puede afectar funciones.

Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para el servicio.

El contenido generado se conserva mientras sea necesario o hasta que lo elimines.

Tras eliminar la cuenta, podemos conservar cierta información por cumplimiento legal, prevención de fraude y resolución de disputas.

Los datos analíticos se conservan normalmente 24 meses en forma agregada.

Privacidad de menores

Nuestro servicio no está destinado a menores de 13 años.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años.

Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

Padres o tutores pueden contactarnos si creen que hemos recopilado información de un menor.

Transferencias internacionales de datos

Tu información puede ser transferida y procesada fuera de tu país de residencia.

Aseguramos salvaguardas adecuadas según las leyes aplicables.

Al usar el servicio, consientes la transferencia de tus datos a nuestras instalaciones y proveedores globales.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.

Te notificaremos sobre cambios importantes por correo o aviso destacado en el sitio.

El uso continuado implica aceptación de la política actualizada.

Recomendamos revisar periódicamente esta política.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o nuestras prácticas, contacta a: [email protected]

Usuarios de la UE: puedes presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos.

Responderemos a las consultas relacionadas con privacidad en un plazo de 30 días.